Especialista en Derecho Administrativo y Probatorio, Conciliadora en Derecho, Magíster en Administración Estratégica de Recursos Humanos y actualmente cursa estudios de Doctorado en Derecho.
Con más de 20 años de experiencia en el sector público y privado, ha liderado procesos jurídicos, contractuales, de conciliación y gestión del talento humano. A lo largo de su trayectoria, ha ocupado cargos estratégicos como Directora de Conciliación en la Personería de Bogotá, Jefe de Contratación en la Universidad Pedagógica Nacional y asesora jurídica en entidades como el Concejo de Bogotá, la Contraloría General de la República y la Secretaría de Integración Social. También ha ejercido como juez y ha liderado áreas jurídicas en el ámbito empresarial, consolidando un perfil profesional con enfoque legal, estratégico y humano.
Actualmente, se desempeña como Directora de Atención al Cliente en SIE ISO 2016 S.A.S., donde lidera la estrategia de relacionamiento con los usuarios, supervisa la calidad del servicio, implementa políticas de atención efectiva y asegura la satisfacción de clientes internos y externos.
Su experiencia combina el conocimiento jurídico con una visión estratégica del talento humano.