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Comerciantes hablemos de RETRACTO

Mercantil

Comerciantes hablemos de RETRACTO

Usted vende por internet. Un cliente le escribe: "Me arrepentí, quiero devolver el producto." ¿Sabe qué debe responderle, en cuánto tiempo, y qué le pasa a su negocio si le responde mal? Dos empresas colombianas ya lo aprendieron por las malas, y una multa millonaria de por medio.

23 de septiembre de 2026

En internet, una mala información también puede costarle una sanción de la SIC

Mercantil

En internet, una mala información también puede costarle una sanción de la SIC

En internet el consumidor no puede tocar el producto y depende por completo de lo que el comerciante publica. Por eso la información debe ser suficiente y clara. De lo contrario la SIC puede sancionarnos¡

22 de septiembre de 2026

Lo que le pasó a EPA Colombia puede pasarle a usted ... NO use la cláusula que dice "no respondemos por productos de terceros"

Mercantil

Lo que le pasó a EPA Colombia puede pasarle a usted ... NO use la cláusula que dice "no respondemos por productos de terceros"

Casi todos los negocios tienen una política de reembolso. Muchos incluyen una frase que suena prudente: no respondemos por productos comprados a distribuidores o terceros. Es justo la que la SIC puso en la mira.

21 de septiembre de 2026

Cuando el reclamo se dirige contra la empresa equivocada: lecciones sobre estructuras societarias y responsabilidad laboral

Mercantil

Cuando el reclamo se dirige contra la empresa equivocada: lecciones sobre estructuras societarias y responsabilidad laboral

Entre los aspectos menos comentados de los casos de estabilidad laboral reforzada, pero de gran relevancia práctica para grupos empresariales y estructuras corporativas complejas, se encuentra la identificación correcta del empleador frente a quien se dirige un reclamo judicial o constitucional.

17 de septiembre de 2026

Una entidad no puede simplemente cerrar el caso diciendo que “no hubo suplantación”

Mercantil

Una entidad no puede simplemente cerrar el caso diciendo que “no hubo suplantación”

Para una persona que afirma haber sido víctima de suplantación, una respuesta de este tipo puede convertirse en el comienzo de un problema aún mayor. La entidad conserva los documentos, conoce el proceso utilizado para aprobar el producto y cuenta con buena parte de la información técnica relacionada con la operación; mientras tanto, la persona afectada intenta demostrar que nunca realizó una transacción.

11 de septiembre de 2026

EL PROCESO DE REORGANIZACIÓN EMPRESARIAL COMO MECANISMO FRENTE A CRISIS FINANCIERA DE ORIGEN TRIBUTARIO

Mercantil

EL PROCESO DE REORGANIZACIÓN EMPRESARIAL COMO MECANISMO FRENTE A CRISIS FINANCIERA DE ORIGEN TRIBUTARIO

La reorganización empresarial es un proceso judicial (o ante la Superintendencia de Sociedades, que ejerce funciones jurisdiccionales para este efecto) cuyo objeto es permitir que una empresa viable pero en dificultades de pago reestructure la totalidad de su pasivo, incluidas las obligaciones fiscales, bajo la protección de la ley frente a sus acreedores, evitando su liquidación.

10 de septiembre de 2026